Юридическая консультация онлайн: какие вопросы подлежат решению в режиме онлайн?

Опубликовано

Юридическая консультация онлайн – это самый быстрый способ получения квалифицированной помощи юриста или адвоката по вопросам, относящимся к специализации конкретного юриста/адвоката. Такая консультация наиболее оптимальна с позиции времени как на ее предоставление, так и на ее получение, ведь такая консультация может быть предоставлена достаточно оперативно, не препятствуя Клиенту заниматься своими основными делами. При этом преимуществом получения юридической консультации онлайн является возможность ее получения Клиентом независимо от его местонахождения и местонахождения юриста/адвоката, а также вопросы, требующие консультации фактически неограниченны, главное, чтобы такие вопросы относились к специализации юриста/адвоката, юридической фирмы, адвокатского бюро или объединение, к которому вы обратились. Поэтому главным преимуществом таких консультаций, конечно, является скорость их получения, не обязывающая вас, как Клиента, тратить драгоценное время на длительные поездки и дорогу.

Мы живем в XXI веке, что связано с внедрением цифровых технологий практически во всех сферах бизнеса, диджитализацией, что позволяет оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы, улучшить коммуникационные связи. Не исключением из этого является сфера юридических услуг, ведь на сегодняшний день возможности предоставления и получения юридических услуг чрезвычайно расширились, что также связано с рядом законодательных изменений, которые сделали сферу юридических услуг более гибкой.

Юридическая консультация онлайн может предоставляться:

  • в формате устного общения Клиента с юристом/адвокатом, скажем, непосредственно по телефону или в формате онлайн-конференции, онлайн видео звонка с помощью современных мессенджеров для общения (Telegram, Viber, WhatsApp и т.д.) или других специализированных программ для видео общения (Skype, Zoom и т.д.);
  • путем заполнения специальной формы, приведенной на официальном сайте юридической компании, адвокатского бюро/объединения, адвоката и т.д., где вы кратко указываете суть интересующего вопроса, а консультацию получаете на ваш электронный адрес или другим удобным способом. Например, у вас есть такая возможность, заполнив соответствующую форму на сайте нашей юридической компании: https://firstlegal.com.ua/;
  • с помощью электронной переписки (e-mail), указанной на сайте юридической компании, адвокатского бюро/объединения, адвоката и т.д. К примеру, свой вопрос вы можете отправить на официальный электронный адрес нашей компании: info@firstlegal.com.ua.

На сегодняшний день средств для онлайн общения с Клиентом достаточно много, поэтому выбрать наиболее удобную форму для получения юридической консультации онлайн для вас будет достаточно просто и легко.

Если анализировать вопросы, которыми может заниматься юрист или адвокат онлайн (не находясь в непосредственном общении с Клиентом), можно с уверенностью сказать, что таких вопросов – большинство. Попробуем объяснить почему. Эти вопросы могут быть совершенно разнообразными: например, от начальной консультации, как начать свой бизнес, разработки схемы бизнеса, до разработки договоров любого вида, представительства/защиты ваших интересов в суде. К тому же, консультация юриста/адвоката онлайн может быть предоставлена в большинстве отраслей права, в частности, в области гражданского, хозяйственного, административного, налогового, корпоративного, трудового, земельного права. Только за редким исключением онлайн консультация юриста/адвоката невозможна, например: необходимость присутствовать юристу/адвокату во время представительства интересов Клиента в органах нотариата, органах государственной власти (органах внутренних дел, органах Государственной таможенной службы, Государственной миграционной службы и т.д.). Хотя вместе с тем, стоит заметить, что достаточно много органов государственной власти на сегодняшний день осуществляют рассмотрение жалоб дистанционно с помощью интернет-средств (онлайн), если речь идет, например, об административном (досудебном) порядке обжалования решений (актов) органов властных полномочий (органы налоговой службы, антимонопольного комитета и т.п.), что делает возможным привлечение юриста/адвоката онлайн к предоставлению квалифицированных юридических услуг почти во всех случаях.

Итак, вопросами, которыми может заниматься юрист/адвокат онлайн – подавляющее большинство. При этом это могут быть как устные, так и письменные юридические консультации по вопросам, на которые вы хотите получить ответ, подготовка различных документов правового характера (расписок, претензий, договоров, исковых заявлений, жалоб и т.д.), а также представительство ваших интересов в судах разной юрисдикции всех инстанций. Ведь на сегодняшний день благодаря ряду законодательных изменений, которые произошли, в частности, и в судебной системе, физическое присутствие юриста/адвоката в судебном заседании необязательно. При этом достаточно популярным стало использование участниками судебных дел систем видеоконференцсвязи (EasyCon), что дает возможность юристу/адвокату принимать участие в судебном заседании с помощью собственных технических средств (собственного ПК, ноутбука, планшета и т.п.), сидя в офисе или дома, не выходя в помещение суда. Стоит отметить, что юристы/адвокаты часто используют дистанционную форму участия в судебных заседаниях, ведь это экономит не только время юриста/адвоката, но и экономит ваши средства, на компенсацию расходов юриста/адвоката на проезд к месту слушания дела, питания, проживания, особенно когда речь идет о слушании судебного дела в другом городе, где не проживает / не работает специалист, которому вы доверили ведение вашего дела.

Конечно, прежде чем получить консультацию от юриста/адвоката онлайн, Клиенту важно убедиться в компетенции и/или опыте соответствующего специалиста. Ведь прежде чем озвучить свою проблему, Клиенту важно убедиться, можно ли доверять такому специалисту. Конечно, для этого существует множество способов это сделать. Во-первых, вы можете заранее промониторить официальный сайт юридической компании, адвокатского бюро/объединения, центра предоставления правовой помощи, адвоката, к которым вы планируете обратиться за юридической консультацией, ознакомиться с отзывами. Во-вторых, зная фамилию юриста/адвоката или номер его телефона, предоставляющего вам соответствующую услугу, вы можете самостоятельно проверить информацию о нем в Едином реестре адвокатов Украины (ЕРАУ) по ссылке: https://erau.unba.org.ua /. В-третьих, в случае отсутствия информации о юристе/адвокате в ЕРАУ, вы всегда можете запросить документы, подтверждающие квалификацию соответствующего юриста/адвоката.

Важно понимать, что способ получения консультации, который вы выбираете (онлайн или лицом к лицу), никоим образом не влияет на качество и полноту полученной консультации.

Все документы и/или информацию, необходимые юристу/адвокату для предоставления консультации, вы можете посылать любым удобным для вас способом (на e-mail), путем загрузки на облачное хранилище, на любой удобный для вас мессенджер (Telegram, Viber, WhatsApp и т.д.). При этом, в случае, если вы получаете правовую помощь от адвоката, право на конфиденциальность переданной вами информации гарантировано вам Законом Украины «Об адвокатуре и адвокатской деятельности», Правилами адвокатской этики, а также договором о предоставлении правовой помощи, заключенным между Клиентом и адвокатом/адвокатским бюро/объединением и является первоочередным документом, удостоверяющим полномочия адвоката на предоставление правовой помощи Клиенту. Если вы получаете консультацию непосредственно от юридической компании, последняя гарантирует сохранение конфиденциальности передаваемой вами информации, подписав с вами договор о неразглашении конфиденциальной информации (NDA).

Если вы выбираете дистанционный способ получения правовой помощи (онлайн), все вопросы формализации своих взаимоотношений вы сможете также решить онлайн: как заключение договора о предоставлении юридических услуг/о предоставлении правовой помощи, так и осуществление оплаты за такие услуги. Тем более, учитывая то, что мы живем в то время, когда использование электронной цифровой подписи (ЭЦП) в нашей повседневной жизни является неотъемлемой его составляющей, открывающей возможности к любым онлайн-сервисам в Украине, в частности, получение юридических услуг онлайн. Конечно, если вы не имеете или не используете ЭЦП, вы всегда можете самостоятельно подписать договор о предоставлении юридических услуг/о предоставлении правовой помощи и переслать его по почте.

Стоимость юридических услуг онлайн зависит, как правило, от сложности вопроса, с которым вы обратились за юридической помощью и времени, потраченного юристом/адвокатом на предоставление соответствующей консультации. При этом порядок исчисления вознаграждения (повременная оплата, фиксированный размер), порядок и сроки оплаты вознаграждения юриста/адвоката определяются в соответствующем договоре о предоставлении юридических услуг/о предоставлении правовой помощи адвокатом. Например, минимальная стоимость юридической консультации юриста/адвоката по городу Киеву составляет _____ в час. Вместе с тем вопрос размера вознаграждения и порядка оплаты следует обсуждать с юридической компанией или адвокатом/адвокатским бюро/объединением раньше времени, до момента заказа юридической услуги.

Оплата консультации юриста/адвоката может происходить как через электронные средства оплаты (интернет-банкинг), перевод средств, эквайринг, в зависимости от настроек сайта юридической компании или адвоката/адвокатского бюро/объединения и т.д. Как правило, консультация, не требующая больших затрат времени, оплачивается заблаговременно, до момента ее предоставления.

Итак, подытоживая вышеизложенное, мы с уверенностью можем сказать, что юридические консультации онлайн – это современное и оптимальное решение как для предоставителей таких услуг, так и для их получателей (Клиентов). Их эффективность не подвергается сомнению, ведь это новый уровень развития сферы юридических услуг, предоставляемых, в частности, и нашей юридической компанией «Первая юридическая».


Еще Новости:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.